Skytrax to międzynarodowa organizacja ratingowa działająca w dziedzinie transportu lotniczego. Co roku, w ramach World Airport Award, przyznaje nagrody honorując najlepsze lotniska i linie lotnicze na świecie. To jedno z największych wyróżnień w tej branży. Budapesztańskie lotnisko imienia Ferenca Liszta zdobyło prestiżową nagrodę dla najlepszego lotniska w Europie Wschodniej już po raz siódmy z rzędu.
Ranking Skytraxa
O przyznaniu nagród decydują sami pasażerowie, wypełniając ankietę. Ranking tworzony jest w oparciu o analizę ponad 21 milionów kwestionariuszy oceniających ponad 160 lotnisk na całym świecie. Procedura klasyfikacja oraz zbierania danych jest w pełni finansowana przez organizatora, co zapewnia bezstronność oraz transparentność rankingu. Kryteria są bardzo zróżnicowane, ocenia się prezencję załogi, jakość posiłków serwowanych na pokładzie, czy możliwość podłączenia się do sieci Wi-Fi na pokładzie samolotu. W kategorii najlepszego portu lotniczego podróżni opiniują miedzy innymi standardy bezpieczeństwa, kwestie jakości obsługi pasażerów oraz płynność odpraw i kontroli. Tegoroczny zwycięzca w kategorii międzynarodowej - po raz kolejny zwyciężyło singapurskie lotnisko Changi – może pochwalić się funkcjonującymi na swoim terenie ogrodem i basenem. Changi wygrało konkurencję już po raz ósmy z rzędu.
Pierwsza dziesiątka najlepszych lotnisk świata została zdominowana przez porty azjatyckie.
Aż cztery z nich to porty japońskie, w zestawieniu znajdziemy też lotnisko znajdujące się w stolicy Kataru (Doha Hamad), w Hong-Kongu i w południowokoreańskim Incheon. Na prestiżowej liście są zaledwie dwa porty europejskie – monachijski (miejsce piąte) oraz sklasyfikowany na pozycji dziewiątej holenderski Schiphol. Port lotniczy im. Fryderyka Chopina w Warszawie zajął najwyższą spośród polskich lotnisk, 88 pozycję, notując, w porównaniu z poprzednim rokiem, wzrost o trzy „oczka”. Okęcie znalazło się na ósmym miejscu w kategorii najlepszego lotniska w Europie Centralnej, wyprzedzając choćby Pragę i Luxemburg. W kategorii tej triumfował najlepszy w całej Europie port monachijski.
Węgierski sukces
Niekwestionowany sukces odniosło budapesztańskie lotnisko im. Ferenca Liszta. Po raz siódmy z rzędu zajęło pozycje lidera w rankingu lotnisk położonych w Europie Wschodniej, a na liście stu najlepszych lotnisk międzynarodowych zajęło dziewięćdziesiąta trzecią lokatę. To świetny prezent na siedemdziesiąte urodziny lotniska – budapesztański aerodrom otwarto dla podróżnych 7 maja 1950 roku. To największe węgierskie lotnisko w ubiegłym roku przyjęło ponad 16 milionów podróżnych. Jak podkreślił CEO Skytraxu, Edward Plaisted, Węgrzy maja szczególny powód do dumy zdobywając prestiżową nagrodę kolejny rok z rzędu. Ankietowani docenili szeroką sieć połączeń lotniczych, które obsługuje Budapeszt. W przeciągu ostatnich lat zainwestowano ponad 450 mln EURO w rozwój
i modernizację portu lotniczego oraz jego infrastruktury. Sztandarowym projektem była budowa nowego centralnego budynku terminala. W roku 2019 przyspieszono proces kontroli bezpieczeństwa – czas oczekiwania na kontrolę spadł poniżej piętnastu minut, wprowadzono także rozmaite innowacje cyfrowe.
Warto podkreślić, że tegoroczna gala rozdania nagród Skytrax, która miała odbyć się w kwietniu w Paryżu, została odwołana z powodu pandemii koronawirusa. Zwycięzców wszystkich kategorii poznaliśmy podczas wirtualnej ceremonii. Z pewnością warto będzie śledzić losy tej prestiżowej nagrody i dotychczasowych laureatów. Nadchodzące lata – w obliczu pandemii, zmieniających się warunków latania oraz ograniczeń w podróżowaniu, stawiają przemysł lotniskowy przed zupełnie nowymi wyzwaniami. Czy, kiedy i jak uda się wyprowadzić branżę z aktualnych tarapatów?
Tomasz F. Dzbeński, z wykształcenia prawnik (Wydział Prawa i Administracji UW), pasjonat historii konfliktów zbrojnych i strzelectwa sportowego. Przez kilkanaście lat mieszkał poza Polską, m. in. w Wielkiej Brytanii i RPA. Obecnie zawodowo związany z Instytutem Studiów Wschodnich, gdzie pracuje jako Coordinator for United Kingdom, Ireland and Commonwealth of Nations. Jego analizy dotyczące tematyki międzynarodowej ukazują się na łamach ogólnopolskich portali.
https://www.worldairportawards.com/best-airports-2020-by-region/